Por Dr. Eduardo Lezama

POSTULADO

Reconocemos a las Empresas Familiares, como un segmento empresario de vital importancia para el desarrollo de economías regionales y la generación de riqueza y empleo. En tal sentido, entendemos que la formación y capacitación del empresario, su familia y su equipo, contribuye a la consolidación de las Empresas de Familia, en el mercado.

En este contexto, las Universidades están llamadas a desempeñar un rol principal, tanto en la formación de futuros profesionales capacitados para estos nuevos desafíos en la gestión estratégica de empresas, como en la capacitación del sector empresario de manera de contribuir al mejoramiento en la conducción de este tipo de organizaciones.

Razones para la capacitación:

· Todo emprendimiento Familiar, debería provenir de un proceso racional y no solamente de un acto intuitivo, ser analizado previamente y controlado en su ejecución y resultados.

· La administración empresarial requiere hoy más que nunca, contar con una formación actualizada y adecuada, que prepare al empresario y a su familia, para manejar la organización en mercados inestables y dinámicos.

Objetivos:

· Difundir conocimientos y experiencias, que sirvan de guía para quienes estén comprometidos con la gestión de una Empresa Familiar.

· Entender la importancia de fenómenos técnicos, organizacionales, afectivos, jurídicos, etc., que pueden impactar favorable o desfavorablemente en la vida de una Empresa Familiar.

· Clarificar concepto y encontrar respuestas a los interrogantes que se suelen plantear en el ámbito de la gestión de negocios de una Empresa de Familia.

· Explicitar los conceptos básicos del gerenciamiento estratégico de costos en las empresas en general.

· Demostrar mediante ejemplos, que la toma de decisiones estratégicas a partir de la información de costos, en las empresas familiares, es posible.

¿Por qué empresas familiares?

“Cada día más la riqueza de un país depende menos de sus gobernantes que de sus empresarios”.Gerardo Saporosi. Clínica Empresaria, Ed. Macchi, 2000.

Un país que carece de empresarios que hacen buenos negocios, será superado por el país que sí los tenga.

Es común escuchar referirse a empresas familiares como organizaciones pequeñas, sin una estructura adecuada y un gerenciamiento poco profesionalizado, en una palabra, lo contrario a lo que debería ser una empresa para poder triunfar en mercados altamente competitivos y cambiantes. En consecuencia quienes así lo afirman ,pronostican para estas empresas un futuro poco alentador y una participación escasa en la economía. No podrían estar más equivocados, son justamente estas empresas, que en su gran mayoría son PYMES, las que a nuestro entender están destinadas a ser el motor de crecimiento de la economía de un país. Y no afirmamos esto por desconocer la existencia de los inconvenientes antes mencionados en la empresa familiar sino por reconocer en ellas, ventajas y fortalezas que las hacen una particularidad entre el segmento de las empresas. Por otra parte, ¿quién podría afirmar que en las grandes organizaciones no falla también el gerenciamiento, la estructura y su tamaño ,que a veces les es perjudicial para permanecer en un mercado determinado?.Sabemos que las empresas familiares tienen aspectos favorables y desfavorable, sólo que al hablar de ellas, lo hacemos con más frecuencia ,refiriéndonos a los segundos que a los primeros. Pautas tales como ideas generadoras muy fuertes, visión compartida, fuerte dosis de voluntad, y un grupo familiar que estrecha filas y se encolumna detrás del mismo objetivo, por cierto son elementos que una empresa familiar posee, en ella existen en forma espontánea, en tanto que en las grandes empresas es necesario imponerlas o cuando menos gestionarlas en su estructura fuertemente corporativa. Cuantos esfuerzos de un gerente, insume la tarea de motivar a su equipo, para poder encaminar las acciones a un mismo objetivo, en cambio en una empresa familiar, más allá de las diferencias que cada uno de los integrantes pueda tener, el núcleo familiar está cohesionado, tiene los mismos valores, creencias, la misma historia, es decir La Misma Cultura, que por otra parte se origina en el entorno familiar, el que sí o sí se proyecta a la empresa.¿Cuánto daría un gerente de una empresa no familiar , para poder generar una corriente afectiva favorable que le facilite su gestión gerencial, pues díganme si esto ,en la empresa familiar no viene dado de antemano, vaya pues tamaña ventaja competitiva. Si a esta altura de la lectura, siguen compartiendo mi posición, les propongo adentrarnos en la temática de las empresas familiares, para poder demostrar el porque de la afirmación respecto al rol que les toca desempeñar, para el desarrollo de la economía de un país.

Comencemos profundizando el desarrollo del concepto de EMPRESA FAMILIAR.

EMPRESA FAMILIAR: Concepto

Cabe aclarar a esta altura, un concepto vertido anteriormente, si bien la mayoría de las pymes son empresas familiares, también hay PYMES que no pertenecen al grupo de empresas familiares y hay grandes empresas que sí lo son, y esto reside en que en términos generales, una empresa familiar es aquella en la cual todo o gran parte del capital y la conducción, pertenecen a una familia o a un grupo de ellas.

Conozcamos la opinión de especialistas, en cuanto al concepto de empresas familiares:

Horacio Irigoyen y Francisco A. Puebla, en su libro “PYMES Su economía y organización”, nos dicen por ejemplo que “ En nuestro país, salvo algunas excepciones que responden al modelo norteamericano, la mayoría de las empresa de familia, son Pymes, en las cuales los miembros de la familia se encuentran comprometidos en los aspectos directivos, ejecutivos y hasta operativos.

Cuando en los Estados Unidos se refieren a empresas familiares, indican a un conjunto de intereses que corresponden a un grupo familiar, generalmente manejado desde una empresa holding que solamente ejerce un manejo financiero y político a través de tenencias accionarias, dejando librado el manejo gerencial y operativo a especialistas ajenos a la relación familiar.

Por otra parte, al tratarse de empresas abiertas, solamente poseen una porción de las acciones que si bien puede se minoritaria, en función de la dispersión de las tenencias, les asegura el control.”

Según Mario Bruzzesi, en su artículo titulado LAS EMPRESAS FAMILIARES: CONFLICTOS Y SOLUCIONES, publicado por el periódico MANAGEMENT HERALD Año 1 Número 3. Ed. S.A. The Buenos Aires Herald Ltd. Octubre 2003 “Una empresa familiar es aquella que está influenciada por una familia o por un vínculo familiar. A estas dos caracterisiticas, según el autor, hay que anexarle una tercera característica cual es la continuidad, ya que por lo menos debería estar incorporada la segunda generación, como manifestación de la intencionalidad de propietario, de transmitir con éxito, la empresa a sus hijos.”

Según James Leen su libro “La sucesión del Management en la Empresa Familiar” Ed. Granica S.A. 1993, La empresa familiar “es una firma que pertenece, totalmente o en su mayoría, a una persona o a varios miembros de una familia.

Puede estar dirigida por el fundador (empresario) o por la fundadora (empresaria) y emplear al otro cónyuge, o a otros parientes o bien puede ser administrado por los hijos o nietos del fundador”

NEUBAUER, Fred (1999) “La Empresa Familiar: Como dirigirla para que perdure”.Ed.Deusto S.A.”Es aquella empresa sea unipersonal o sociedad mercantil de cualquier tipo, en la que el control de votos se encuentra en manos de un a familia determinada”.

Según Miguel A. Gallo, “La Empresa Familiar” .Ed. Folio.Barcelona 1997

“En general, se suele asociar a las empresas familiares con las empresas pequeñas y poco profesionalizadas; pero en realidad lo que las define no es su tamaño ni la calidad de su gestión directiva, sino el hecho de que la propiedad y la dirección estén en manos de uno o más miembros de un mismo grupo familiar y que existe intención de que la empresa siga en propiedad de la familia.”

Nosotros podríamos definir a la Empresa familiar, como aquella empresa en la que fundamentalmente, los factores de producción, (capital, tierra, trabajo y riesgo) y la conducción estratégica, pertenecen a una familia o grupos de familias, las que se encuentran unidas por lazos afectivos y quienes mantienen el sentido y la necesidad de trascendencia. Creo que abarcamos con esta definición, aquel tipo de empresas familiares en donde los niveles de conducción y toma de decisiones tácticas y operativas, pueden estar en manos de terceros.

· La continuación del presente trabajo será publicada en la próxima separata de nuestra Comisión. ...Hasta pronto...